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發布時間:2018-07-16 點擊數:2012
前一段有會展行業的朋友問,銷售有什么技巧?其實每一個行業的銷售人員都會在自己業績不好的時候覺得自己不會銷售了。其實銷售也是一種專業積累的結果。你更加專業客戶才會更加的信任你。今天展會搭建為搭建分享了一下:會展行業的銷售技巧的幾點
1、思考我們的客戶群體是誰,銷售與他們溝通的目的是什么?
做銷售首先要思考的是我們的客戶群體是誰,比如有的展會是針對機械制造的,有的展會是針對產品的,有的展會是針對原材料的,每種展會都會針對不同的客戶群體。一旦選定你的客戶群體,要走垂直路線,深挖細耕,細化和專業化,這樣逐步形成自己的銷售風格。
還有,銷售與這些客戶溝通是什么目的?我們很多銷售沒有思考這個問題,以為每次與客戶溝通就是為了銷售,那樣太生硬。其實有的溝通是為了交流行業信息,有的溝通是為了幫客戶出主意,甚至是和客戶提升朋友之間的情感,每次溝通都要帶著目的性,初始的目的不一樣,努力的結果就不一樣。
有一點我確信,每一次和客戶溝通都不是這么簡單,都能從中收獲經驗,隨著量變將會轉為質變,我們的信心會越來越強大,我們也會想成為銷售高手、業績排名前列,銷售提成越來越多,甚至升職加薪,讓自己成功。這就是我作為銷售的職業目標,提高自己的銷售技巧是重要的一環。
2、要站在客戶的角度去溝通,不要自我感覺良好。
以前我做銷售,想法過于簡單,主要想說一些自己想說的東西,偶爾和客戶溝通一些自己的愛好,基本上屬于自我感覺良好,想到什么說什么,客戶的感受怎么樣卻沒有心思去想。
如果我只說自己的事,卻沒想到我一邊說,客戶是一邊在思考的,是要讓客戶認同的,客戶要從和我的溝通中得到什么,有什么消息是客戶需要的?所以我以前的這種溝通方式是必定要失敗的。
3、說出客戶無法說出的話。
客戶在工作中一定會遇到一些挫折,或者在生活中碰到阻礙,這種不如意讓心情變得沮喪。這時需要有個人溝通,有人解勸。
這樣,敏感的銷售可以從和客戶溝通的字里行間得到啟迪,發現問題,從中切入話題,說出一些重要的點,通過這種方式,可以加深和客戶的情感紐帶,用這種方式銷售的成功率會高得多。
5、溝通行業熱點信息。
我們作為銷售,應該有一種敏感度,也就是當一些行業的熱點新聞出來時,及時了解并學習。為什么要這樣做呢?因為,這類信息往往散播的面會非常廣,熱點新聞嘛,有相當的傳播性。
6、銷售要善于為客戶制作文字方案,客戶可以從中得到什么?
作為客戶,他們最想知道你的展會能為他們帶來什么,從客戶的角度思考,需要從我們為客戶制作的文字方案中受到啟發,進而才能讓客戶產生興趣。也就是說,客戶能從我們的方案中領悟到什么,從中對他們的決擇會有什么改變?
以上6點就是展會搭建為大家分享的銷售要點,要把這些領會后,你的銷售道路肯定會飛快進步。
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